适用产品
- AnyBackup Family 8.x
问题描述
AnyBackup 8 进行 Windows 2016 整机备份时，执行输出显示信息如下：
eefproc.log 日志中显示：unknow error 27，日志输出如下：
问题影响
Windows 整机重删任务无法备份完成。
问题原因
备份 GPTEFI 分区信息时，备份分区表信息所在的大小不能被指纹库最小切片大小整除时触发，产品逻辑错误。
解决方案
为了解决该问题，需要进行客户端组件更新，请按照以下步骤执行：
1、联系 400 技术支持人员，进行客户端组件更新，打补丁 Patch-20250928-005981。
![AnyBackup-MongoDB 分片集数据库逻辑备份失败，提示：[[ERROR] line 1397 : Message --=error The process is aborted]](https://www.edug.net/wp-content/uploads/2026/09/20260918102039455610.webp)
